A Use Conceitual valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais ao acessar nosso site, realizar compras ou interagir com nossos serviços.

Ao utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta Política de Privacidade.

1. Dados que coletamos

Podemos coletar as seguintes informações:

Dados fornecidos pelo cliente

• Nome completo;
• CPF;
• Data de nascimento (quando necessário);
• Endereço de entrega e cobrança;
• Telefone;
• E-mail;
• Informações fornecidas em formulários de contato, atendimento ou cadastro.

Dados coletados automaticamente

• Endereço IP;
• Tipo de navegador e dispositivo;
• Páginas acessadas;
• Data e hora dos acessos;
• Cookies e tecnologias similares;
• Informações de navegação e comportamento no site.

Dados de pagamento

Os dados financeiros são processados por intermediadores de pagamento e instituições financeiras parceiras. A Use Conceitual não armazena números completos de cartões de crédito.

2. Finalidade da coleta de dados

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• Processar e entregar pedidos;
• Confirmar pagamentos;
• Emitir notas fiscais;
• Realizar atendimento ao cliente;
• Informar sobre o andamento de compras;
• Enviar comunicações promocionais, quando autorizado;
• Melhorar a experiência de navegação;
• Prevenir fraudes e garantir a segurança das transações;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias.

3. Compartilhamento de dados

A Use Conceitual poderá compartilhar dados pessoais apenas quando necessário para:

• Processamento de pagamentos;
• Serviços de logística e transporte;
• Plataformas de e-commerce e hospedagem;
• Ferramentas de marketing e análise de desempenho;
• Cumprimento de exigências legais ou ordens judiciais.

Não comercializamos nem alugamos dados pessoais a terceiros.

4. Cookies e tecnologias semelhantes

Utilizamos cookies para:

• Garantir o funcionamento adequado do site;
• Lembrar preferências do usuário;
• Analisar métricas de acesso;
• Personalizar ofertas e conteúdos;
• Realizar campanhas de marketing e remarketing.

O usuário pode configurar seu navegador para bloquear cookies, porém algumas funcionalidades poderão ser afetadas.

5. Segurança das informações

Adotamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger os dados pessoais contra:

• Acesso não autorizado;
• Alteração indevida;
• Divulgação;
• Perda ou destruição acidental.

Apesar de nossos esforços, nenhum sistema é completamente seguro, motivo pelo qual recomendamos que os usuários também adotem boas práticas de segurança.

6. Direitos do titular dos dados

Nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), o titular dos dados pode solicitar:

• Confirmação da existência de tratamento;
• Acesso aos dados pessoais;
• Correção de informações incompletas ou desatualizadas;
• Anonimização, bloqueio ou eliminação de dados;
• Portabilidade dos dados;
• Revogação do consentimento;
• Informações sobre compartilhamento de dados.

As solicitações poderão ser realizadas pelos canais de atendimento informados nesta política.

7. Retenção dos dados

Os dados pessoais serão armazenados apenas pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta política, obrigações legais, fiscais e regulatórias, ou para resguardar direitos da Use Conceitual.

8. Comunicações de marketing

O cliente poderá receber ofertas, promoções e novidades da Use Conceitual mediante consentimento ou conforme permitido pela legislação aplicável.

O cancelamento do recebimento pode ser solicitado a qualquer momento através do link de descadastramento presente nos e-mails ou pelos canais de atendimento.

9. Links para terceiros

Nosso site pode conter links para sites de terceiros. A Use Conceitual não se responsabiliza pelas práticas de privacidade adotadas por outros sites, sendo recomendada a leitura de suas respectivas políticas.

10. Alterações desta Política

Esta Política de Privacidade poderá ser atualizada periodicamente para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.

A versão mais recente estará sempre disponível em nosso site.

11. Contato

Para dúvidas, solicitações ou assuntos relacionados à privacidade e proteção de dados, entre em contato:

Use Conceitual
E-mail: contato@useconceitual.com.br
WhatsApp: (62) 99434-5506

Ao utilizar os serviços da Use Conceitual, você declara estar ciente e de acordo com esta Política de Privacidade.